آخر تحديث: 14 سبتمبر 2026. توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيفية استخدام إليفا برو تكنولوجي ("إليفا" أو "نحن") لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة على موقعنا على eleva-protech.com ("الموقع"). يجب قراءتها جنباً إلى جنب مع سياسة الخصوصية لدينا.
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك بواسطة مواقع الويب التي تزورها. تُستخدم على نطاق واسع لجعل المواقع تعمل وتحسين الأداء وتقديم المعلومات لأصحاب المواقع. تشمل "التقنيات المماثلة" تخزين الويب ووحدات البكسل والعلامات وحزم SDK التي تعمل جنباً إلى جنب مع ملفات تعريف الارتباط.
2. فئات ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
2.1 ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية
ملفات تعريف الارتباط هذه مطلوبة لتشغيل الموقع. تتيح الميزات الأساسية مثل الأمان وإدارة الشبكة وإمكانية الوصول. لا يمكن للموقع العمل بشكل صحيح بدونها.
- XSRF-TOKEN — رمز أمان Laravel لمنع تزوير الطلبات عبر المواقع. تنتهي صلاحيته عند انتهاء الجلسة.
- eleva-session — معرّف جلسة Laravel. تنتهي صلاحيته عند انتهاء الجلسة.
- locale — لغة الموقع التي اخترتها (العربية أو الإنجليزية). تنتهي صلاحيتها بعد سنة واحدة.
2.2 ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليلات
تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات مجمعة ومجهولة الهوية حول كيفية استخدام الزوار للموقع حتى نتمكن من قياس الأداء وتحسينه.
- _ga, _ga_* — Google Analytics: تمييز المستخدمين والجلسات. تنتهي صلاحيتها بعد سنتين.
- _gid — Google Analytics: تمييز المستخدمين. تنتهي صلاحيتها بعد 24 ساعة.
- البيانات التي تُجمع: الصفحات التي تمت زيارتها، الوقت على الصفحة، نوع المتصفح، البلد/المدينة التقريبية، المُحيل.
2.3 ملفات تعريف الارتباط التسويقية
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لقياس فعالية الحملات الإعلانية وبناء ملفات تعريف جمهور مجمعة. قد يتم تعيينها أيضاً بواسطة منصات إعلانية تابعة لأطراف ثالثة عند زيارتك للموقع أو تفاعلك مع إعلاناتنا في أماكن أخرى.
- _fbp — Meta / Facebook Pixel: تحديد المتصفحات لقياس الإعلانات. تنتهي صلاحيتها بعد 90 يوماً.
- البيانات التي تُجمع: الصفحات التي تمت زيارتها، نقرات الإعلانات، التحويلات، بيانات الجهاز والمتصفح الوصفية.
2.4 ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
تتيح ملفات تعريف الارتباط هذه وظائف محسّنة والتخصيص، مثل تذكر تفضيل السمة (الوضع الفاتح أو الداكن) أو حالة مربع حوار الاتصال. إذا لم تسمح بهذه الملفات، فقد لا تعمل بعض الخدمات كما هو متوقع.
3. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة
يتم تعيين بعض ملفات تعريف الارتباط على الموقع بواسطة أطراف ثالثة، وليس من قبلنا. وتشمل:
- Google Analytics وGoogle Tag Manager — تديرها شركة Google Ireland Limited. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط من Google.
- Meta / Facebook Pixel — تديرها شركة Meta Platforms Ireland Limited. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط من Meta.
نحن لا نتحكم في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهذه الأطراف الثالثة. يرجى مراجعة سياساتهم للحصول على التفاصيل.
4. المدة التي تبقى فيها ملفات تعريف الارتباط على جهازك
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة يتم حذفها عند إغلاق متصفحك.
- ملفات تعريف الارتباط الدائمة تبقى على جهازك حتى تنتهي صلاحيتها أو تقوم بحذفها. فترات الانتهاء المذكورة أعلاه هي أقصى مدد تضعها نحن أو الطرف الثالث؛ قد يتم حذف بعضها في وقت سابق إذا قمت بمسح بيانات متصفحك.
5. اختياراتك وكيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط
لديك عدة خيارات لإدارة ملفات تعريف الارتباط:
5.1 ضوابط المتصفح
تتيح لك معظم المتصفحات رفض جميع ملفات تعريف الارتباط، أو قبول ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول فقط، أو حذف ملفات تعريف الارتباط التي تم تعيينها بالفعل. توجد هذه الإعدادات عادةً تحت "الخصوصية" أو "الأمان" في تفضيلات متصفحك.
5.2 روابط إلغاء الاشتراك
5.3 ضوابط جهاز الجوال
توفر أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة ضوابط معرّف الإعلان (مثل "تقييد تتبع الإعلانات" على iOS، أو "إلغاء الاشتراك في تخصيص الإعلانات" على Android).
5.4 شريط ملفات تعريف الارتباط لدينا
عند زيارتك الأولى، نقدم لك شريطاً لملفات تعريف الارتباط يسمح لك بقبول أو رفض الفئات غير الأساسية. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت عن طريق مسح تخزين متصفحك لموقعنا، وبعد ذلك سيظهر الشريط مرة أخرى.
6. عدم التتبع
تقدم بعض المتصفحات ميزة "عدم التتبع" (DNT). نحن نحترم إشارات DNT من خلال تعطيل ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية للتحليلات والتسويق عند وجود الإشارة.
7. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. يشير تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى إلى تاريخ سريان التعديلات الأخيرة.
8. تواصل معنا
يتولى تشغيل الموقع إليفا برو تكنولوجي (Eleva Pro Technology)، القاهرة، مصر.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه أو استخدامنا لها، فراسلنا عبر البريد الإلكتروني أو استخدم صفحة التواصل.
البريد الإلكتروني: [email protected]